b11-এ সাহায্য পাওয়ার সহজ পথ
b11-এ যেকোনো সমস্যার সমাধান পেতে বেশি দূর যেতে হয় না। অ্যাকাউন্ট যাচাই থেকে শুরু করে Rocket দিয়ে উত্তোলন — প্রতিটি ধাপ এই পাতায় ব্যাখ্যা করা আছে। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিলে সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে টাকা দেখা যায়; উত্তোলনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়াটা দ্রুত হয়। লগইন সমস্যা হলে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করা যায় — পুরো
কাজটা মোবাইল থেকেই করা সম্ভব। লাইভ চ্যাটে আমাদের দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলতে পারবেন, অথবা ইমেইলে বিস্তারিত জানাতে পারবেন। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে নিজের অঞ্চলের নিয়মকানুন একবার দেখে নেওয়া ভালো।
- bKash — মোবাইল ওয়ালেট
- Nagad — মোবাইল ওয়ালেট
- Rocket — মোবাইল ওয়ালেট