b11-এ জমা, উত্তোলন ও অ্যাকাউন্ট যাচাই

আপনার b11 অ্যাকাউন্টে টাকা জমা দিতে লগইন করুন এবং ক্যাশিয়ার বিভাগে যান। সেখানে bKash, Nagad বা Rocket — যেটি আপনার কাছে আছে সেটি বেছে নিন। স্ক্রিনে দেখানো অ্যাকাউন্ট নম্বরে আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ থেকে পাঠান, তারপর রেফারেন্স নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা সফল হলে ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যাবে। প্রতিটি ধাপ মোবাইলেই সম্পন্ন করা যায় — আলাদা কোনো ডেস্কটপের প্রয়োজন নেই।

অ্যাকাউন্ট যাচাই আপনার ব্যালেন্স ও উত্তোলন সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা নিজেরাই চালু রেখেছি। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের একটি স্পষ্ট ছবি এবং একটি সেলফি আপলোড করলেই যাচাই সম্পন্ন হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়। যাচাই একবার হয়ে গেলে বারবার করতে হয় না — পরবর্তী সব উত্তোলন সরাসরি প্রক্রিয়া হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

উত্তোলন করতে ক্যাশিয়ার বিভাগে গিয়ে 'উত্তোলন' অপশন বেছে নিন। bKash, Nagad বা Rocket — যে ওয়ালেটে টাকা পেতে চান সেটি দিন এবং পরিমাণ লিখুন। প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই হয়ে গেলে পরবর্তী উত্তোলনগুলো সরাসরি প্রক্রিয়া হয়। ঢাকাসহ সারা বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে একই প্রক্রিয়ায় উত্তোলন করা যায়।